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COACHING
¿Con quién?
En la actualidad muchas personas se presentan como coach y es difícil determinar su profesionalidad, ya que no existe titulación oficial.
Algunas preguntas pueden ayudarle a establecer el nivel profesional de coach. No es una lista exhaustiva, pero contempla puntos fundamentales:
- ¿Cuál es su formación en coaching?
No se conforme con nombres: busque referencias del centro de formación para comprobar su solidez y notoriedad.- ¿Qué hacía antes de ser coach?
Las primeras generaciones de coaches proceden de diferentes campos profesionales y al solicitar sus servicios vamos a obtener la suma de su experiencia profesional, no solo su formación actual. El coach no necesita experiencia o conocimientos en el campo del cliente ya que no es un consultor, sin embargo su análisis y posterior comprensión de la situación pueden ser diferentes en función de sus conocimientos.- ¿Qué grado de confidencialidad me ofrece?
Importante cuestión si es la empresa la que paga el proceso de coaching. En cualquier caso la confidencialidad debe ser total. El coach hace preguntas potentes, íntimas, y delicadas: el cliente debe sentirse totalmente seguro para entregarse a la relación con libertad y confianza.Finalmente, al margen de estas preguntas, es importante que se sienta cómodo con su coach, que se sienta en confianza. Si no es así el proceso será inviable, aunque no significará que no ha hecho una buena elección: a veces no se establece una buena química entre dos personas.
Si no se encuentra cómodo después de dos o tres sesiones, corte el proceso con total libertad y busque otro coach. No habrá sido tiempo perdido ya que habrá aprendido algo que le permitirá hacer una mejor elección en la siguiente oportunidad.
Esta es mi propuesta de trabajo:
- Una primera sesión de 1,5 / 2 horas para recabar la información necesaria y estructurar la alianza con mi cliente. Puede ser telefónica o presencial, en la oficina de mi cliente o en mi consulta.
- Contactos semanales de 50 mn/1 hora, telefónico o presencial.
- Entre las sesiones semanales, apoyo puntual si es necesario, por teléfono, e-mail o messenger, según sea más cómodo.
Al finalizar la primera etapa hago balance con mi cliente, revisamos juntos el trabajo realizado, evaluamos los progresos, y el cliente decide si da por concluido el proceso, o si prefiere seguir profundizando.
Los procesos pueden ser más o menos largos en función de los temas a tratar, aunque recomieno comprometerse al menos a un mínimo de cinco sesiones.
Formación bonificable por la Fundación Tripartita para la Bonificación en el Empleo
La única diferencia entre un sueño y un objetivo es una fecha. Edmundo Hoffens
